Gestion de projet VTC - Strasbourg, Bas-Rhin (67), France

UI / UX Designer
création d'un site web de réservation en ligne
Client
HTVTC
Mon rôle
UI / UX Designer
Année
2025

1️⃣ Contexte & problème du client

Objectif du client

Lancer rapidement une plateforme digitale (site web) avec une expérience utilisateur fluide, tout en respectant un budget limité.

Pain point principal

Le client disposait d’une idée claire mais manquait d’une méthodologie structurée : aucune feuille de route, pas de spécifications fonctionnelles, et peu de visibilité sur les priorités UX. Cela entraînait des allers‑retours coûteux, des incertitudes sur les livrables et le risque de livrer un produit qui ne répondrait pas aux attentes des utilisateurs finaux.

Contraintes

• Ressources internes limitées (gestion de projet en autonomie)

• Budget limité

Risques identifiés

• Décalage entre les besoins business et les attentes UX.

• Manque de tests utilisateurs avant le lancement.

2️⃣ Solutions apportées & bénéfices

Méthodologie agile adaptée: Permet de livrer des incréments fonctionnels chaque sprint, réduisant les risques de dérive et assurant une visibilité constante pour le client.

User‑centered design (personas, tests)

Kit UI réutilisable (components Figma): Accélère l’intégration côté dev : réduction du temps de codage estimée à 20 % et garantit la cohérence visuelle sur toutes les pages.

Documentation détaillée : Facilite le hand‑off aux développeurs, minimise les malentendus et assure le respect des standards d’accessibilité (WCAG AA).

Gestion de projet transparente (roadmap, reporting): Le client a pu suivre l’avancement en temps réel, éviter les dépassements budgétaires et lancer le produit dans le délai prévu.

Gestion de projet design UI UX pour VTC
Gestion de projet design UI UX pour VTC
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3️⃣ Résultat final

  • Site VTC 100 % responsive (desktop, tablette, mobile) avec module de réservation complet (sélection du trajet, calcul du tarif, paiement sécurisé).
  • Identité visuelle solide (charte graphique, design system) réutilisable pour toutes les futures extensions du produit.
  • Contenus marketing prêts à l’emploi (vidéo de présentation, kit réseaux sociaux, templates d’emailing) pour un lancement percutant et une acquisition rapide d’utilisateurs.
  • Documentation exhaustive (assets, CSS , checklist d’accessibilité, guides d’interaction) permettant aux développeurs, marketeurs et équipes support de travailler sans ambiguïté.

"Votre vision, mon expertise : ensemble, façonnons des solutions qui captivent et répondent aux attentes des utilisateurs.."

Paulette Aréquion

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